Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Schulungen, Seminare und Beratungsleistungen zwischen:

DZ Training & Consulting
– nachfolgend „Anbieter“ –

und dem Kunden.

§2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet Schulungen, Seminare und Beratungsleistungen an.
Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Buchungsbestätigung.

§3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (E-Mail genügt) zustande.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

 - Überweisung

 - Rechnung

Die Zahlung ist innerhalb von  7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§5 Stornierung durch Kunden

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Es gelten folgende Stornobedingungen:

Bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei

7–13 Tage vor Termin: 50 % der Teilnahmegebühr

Weniger als 7 Tage vor Termin: 100 %

§6 Absage durch den Anbieter

Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen.

Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

§7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

§8 Urheberrecht

Sämtliche Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.

Widerrufsbelehrung 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

DZ Training & Consulting
Aseler Straße 2a

34516 Vöhl
info@dz-training.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen.

Besonderheit bei Terminen innerhalb der 14 Tage

Beginnt die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist, so hat der Kunde einen angemessenen Betrag zu zahlen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
[Unternehmensname]
[Adresse]
[E-Mail]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung:

Bestellt am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift